Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Moussa Kerrouche EI (Kerro Labs), 1 route d’Asnières, 92110 Clichy. Contact : contact@kerrolabs.fr.

Formulaire de contact

Les informations envoyées (nom, entreprise, email, téléphone, message) servent à répondre à votre demande et à préparer un devis. Ce traitement est nécessaire pour préparer la prestation que vous demandez (mesures précontractuelles prises à votre demande). Le nom, l’adresse email et le message sont nécessaires ; les autres champs sont facultatifs.

Clients, comptabilité et sécurité

Les informations nécessaires à une prestation commandée sont traitées pour exécuter le contrat. Les pièces comptables sont traitées pour respecter les obligations légales. Les journaux techniques sont traités pour protéger le site et ses utilisateurs (intérêt légitime).

Durées de conservation

  • Demandes de contact et prospects : au plus 3 ans après la collecte ou votre dernière manifestation d’intérêt.
  • Devis et contrats : pendant la relation commerciale, puis 5 ans après sa fin (délai de prescription), ou 10 ans lorsqu’ils sont joints à une pièce comptable.
  • Pièces comptables (factures, avoirs) : 10 ans après la clôture de l’exercice.
  • Opposition à la prospection : les seules informations nécessaires (adresse email ou domaine) sont conservées 3 ans après l’opposition, pour ne plus vous solliciter.
  • Journaux applicatifs : 90 jours. Copies de sauvegarde : 14 jours.

Prospection

Je peux contacter des professionnels par email pour leur présenter mes services, en lien avec leur activité. Base légale : intérêt légitime, après vérification du lien entre l’offre et l’activité du destinataire. La source des coordonnées et une information sur les droits sont fournies lors du premier contact. Vous pouvez vous opposer à tout moment en répondant « stop » ou par le lien de désinscription présent dans chaque message.

Statistiques de visite

Ce site mesure sa fréquentation pour être amélioré, sans cookie et sans outil tiers. Seules des statistiques agrégées sont conservées (pages vues, provenance, type d'appareil, pays), 13 mois au plus. Pour estimer le nombre de visiteurs d'une journée, le site calcule un identifiant temporaire à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, avec une clé tirée au hasard chaque jour. Cet identifiant est pseudonyme, pas anonyme : la clé et les identifiants sont supprimés lors du traitement quotidien des statistiques. Le module de statistiques n'enregistre pas votre adresse IP. Ces données ne sont ni recoupées avec d'autres traitements ni transmises à des tiers. Si votre navigateur envoie le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control », vous n'êtes pas compté.

Destinataires et hébergement

Les données ne sont pas vendues. Elles sont accessibles aux sous-traitants nécessaires au service. Netlify, Inc. assure l'hébergement ; le stockage principal de l'application est configuré dans un centre de données à Francfort (Allemagne). Les emails sont envoyés par le service Resend. Ces deux prestataires sont établis aux États-Unis et peuvent traiter certaines données hors de l'Union européenne (journaux, assistance) ; ces transferts sont encadrés par leurs accords de traitement des données (clauses contractuelles types de la Commission européenne pour Resend). Une copie de ces garanties peut être demandée à l'adresse de contact. Comme tout hébergeur, Netlify, Inc. conserve des journaux techniques (dont l'adresse IP) pour la sécurité du service.

Vos droits

Selon le traitement concerné, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur correction, leur effacement ou la limitation de leur utilisation, vous opposer à leur traitement ou en demander la portabilité. Écrivez à contact@kerrolabs.fr : je réponds en principe sous un mois, délai qui peut être prolongé dans les cas prévus par le RGPD. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.